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日本ロックセキュリティ協同組合

個人情報の取り扱い

お約束。キーサポート北海道では個人情報を適切な形で保管、または処理を行います。

キーサポート北海道では、御依頼をいただいた際に、お客様の氏名・御住所・電話番号等の 個人情報をお伺いいたします。これは、お客様の自己所有の車、バイクかどうかということをあらかじめ確認させていただく必要があるためです。
鍵屋として、万が一他人の鍵を開けてしまったりというトラブルを未然に防ぐ必要と責任がありますので、ご理解の上ご協力をお願いいたします。
お預かりした情報につきましては、 下記の様に取り扱わせていただいております。

  • 御依頼後お伺い前にキャンセルとなった場合、又は作業に至らず見積りのみとなった場合、一定期間(3ヶ月間)は見積り内容として保管した後、適切な方法にて廃棄いたします。
  • 作業となった場合、下記の目的に限って適正に利用させていただきます。
    1. アフターサービス(6か月間無料保証)の確認を行うための履歴として
    2. お問い合わせへの回答や確認をするための情報資料として
    3. 発注・納品・御請求に関わる業務を執り行なうため
    4. お礼状等の郵便物発送のため
    5. 裁判所や警察などの公的機関から、法令に基づく正式な情報開示要請を受けた場合
  • 当店では、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防止するため、適切な管理を行います。